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Servicios diseñados para la continuidad operativa.

Una sola empresa peruana para toda tu infraestructura: soporte 24/7, ciberseguridad, redes, cloud, recuperación de datos y desarrollo a medida.

Help Desk 24/7

Mesa de servicio operada bajo metodología ITIL v4, con cobertura 365 × 24 × 7. Un solo punto de contacto para todos los requerimientos de tus usuarios.

RemotoConexión segura desde nuestro NOC
PresencialTécnicos en sitio en Lima Metro

¿Qué incluye?

  • Atención multicanal: teléfono, email, portal y WhatsApp
  • SLA contractual con penalizaciones por incumplimiento
  • Coordinador de cuenta dedicado por cliente
  • Knowledge Management y base de conocimiento
  • Reportes mensuales de KPIs y CSAT
  • Escalamiento técnico nivel 2 y 3
  • Aseguramiento de calidad y QA permanente
  • Capacitación periódica al staff

Mantenimiento PC & laptops

Mantenimiento preventivo y correctivo para flotas corporativas. Alargamos la vida útil de tus equipos y reducimos las fallas inesperadas.

PreventivoPrograma periódico
CorrectivoA demanda con SLA

¿Qué incluye?

  • Limpieza física interna y externa
  • Cambio de pasta térmica y mantenimiento de ventiladores
  • Optimización de software y limpieza de sistema
  • Repotenciación (RAM, SSD, GPU)
  • Formateo con respaldo previo
  • Instalación de software corporativo
  • Inventario y etiquetado de equipos
  • Reportes técnicos por equipo

Ciberseguridad

Protegemos la información crítica de tu empresa con una estrategia de defensa en profundidad: hardware, software, procesos y personas.

ContinuoMonitoreo SOC 24/7
ProyectoHardening puntual

¿Qué incluye?

  • Firewall corporativo NGFW (Fortinet, Sophos, pfSense)
  • Antivirus empresarial EDR/XDR
  • Protección antiphishing y filtrado de correo
  • MFA y políticas de identidad
  • Pentesting y análisis de vulnerabilidades
  • Hardening de servidores y endpoints
  • Plan de respuesta a incidentes (IRP)
  • Concientización a usuarios

Redes & cableado estructurado

Infraestructura de comunicaciones de alta disponibilidad. Diseño, implementación y certificación bajo normas EIA/TIA.

CableadoCat 6A · Fibra óptica
WiFiRoaming corporativo

¿Qué incluye?

  • Cableado estructurado Cat 6 / 6A / 7
  • Fibra óptica monomodo y multimodo
  • Switches gestionables, routers, APs
  • WiFi corporativo con roaming
  • Telefonía IP y centralitas
  • VLANs, QoS y segmentación
  • VPN site-to-site y road warrior
  • Certificación de puntos con reporte

Recuperación de datos

Servicio especializado para casos críticos: discos dañados, RAID rotos, formateos accidentales, ransomware. Confidencialidad bajo NDA.

LógicoSoftware de recuperación
FísicoSala limpia con socios

¿Qué incluye?

  • Diagnóstico gratuito sin compromiso
  • HDD, SSD, NVMe, USB, SD
  • Reconstrucción de arreglos RAID 0/1/5/6/10
  • Servidores y NAS
  • Bases de datos: SQL Server, MySQL, PostgreSQL
  • Email: Exchange, Outlook PST
  • Cifrado y NDA en todos los casos
  • Sin recuperación, sin costo

Cloud, Storage & Backup

Migración, gestión y respaldo en nubes públicas y privadas. Continuidad operativa con plan de recuperación ante desastres documentado.

MigraciónOn-premise → Cloud
GestionadoOperación 24/7

¿Qué incluye?

  • Microsoft Azure, AWS y Google Cloud
  • Microsoft 365 y Google Workspace
  • Estrategia de backup 3-2-1
  • Replicación en sitio remoto
  • DRP probado periódicamente
  • Storage corporativo NAS / SAN
  • Servidores virtuales VMware / Hyper-V
  • Optimización de costos cloud

CCTV & vigilancia IP

Sistemas de seguridad electrónica integrales: cámaras IP, NVR, control de acceso y monitoreo remoto en tiempo real.

Domos / Bullet4K HDR · IR 50m
InteligenciaReconocimiento facial

¿Qué incluye?

  • Cámaras IP 2MP a 8MP (4K)
  • NVR y DVR con grabación 30+ días
  • Visualización móvil iOS / Android
  • Control de acceso por tarjeta / biométrico
  • Analítica de video con IA
  • Integración con alarmas
  • UPS y respaldo eléctrico
  • Mantenimiento preventivo trimestral

Desarrollo web & software

Páginas web, tiendas online, puntos de venta y soluciones a medida. Diseño UX, desarrollo y soporte continuo.

Web & e-commerceWordPress · Shopify
A medidaApps internas

¿Qué incluye?

  • Páginas web corporativas y landings
  • Tiendas online con pasarela de pago
  • Puntos de venta (POS) y catálogos
  • Dominio + hosting + SSL incluidos
  • SEO técnico y optimización Core Web Vitals
  • Mantenimiento mensual de contenido
  • Integraciones con ERPs y CRMs
  • Apps internas a medida

Outsourcing TI

Tercerización integral de tu área de tecnología. Te entregamos un equipo dedicado, herramientas, procesos y reportes mensuales medibles.

TotalReemplaza tu área TI
HíbridoApoya a tu CIO

¿Qué incluye?

  • Equipo dedicado: técnicos + coordinador
  • Gestión de proveedores TI (ISP, software)
  • Inventario y gestión de activos
  • Roadmap tecnológico anual
  • Compras y procura de equipos
  • Reuniones de comité TI
  • Reportes mensuales C-Level
  • Capacitación al staff cliente
Planes de soporte

Tres maneras de trabajar con nosotros.

Todos los planes incluyen coordinador de cuenta, reportes mensuales y acceso al portal de cliente. Personalizables según tu operación.

Esencial

Para PYMES y empresas con flota pequeña que necesitan respaldo confiable.

USD 480/ mes
desde · hasta 15 usuarios
  • Mesa de servicio 8×5 lun–sáb
  • 20 horas de soporte remoto
  • 1 visita técnica mensual
  • Antivirus empresarial
  • Backup en la nube 500GB
  • Reporte mensual de actividad
Solicitar Esencial

Enterprise

Outsourcing TI completo. Reemplazamos o complementamos tu área de tecnología.

A medida
desde USD 3,500 · 50+ usuarios
  • Todo lo del plan Profesional
  • Técnico dedicado on-site
  • Gestión integral de TI
  • SOC 24/7 + pentest semestral
  • Backup y DRP probado
  • Roadmap anual TI
  • Reuniones C-Level mensuales
  • SLA personalizado
Hablar con ventas

Los precios son referenciales en USD sin IGV. Cotización exacta tras diagnóstico gratuito de tu operación.

¿Necesitas un servicio puntual o un proyecto?

También trabajamos por bolsa de horas, proyectos llave en mano y servicios bajo demanda.

Chatea ahora · 24/7