Recuperacion de datos: el proceso importa tanto como el resultado
Cuando un disco falla, un RAID se corrompe o alguien borra una carpeta critica por error, el primer paso correcto es dejar de usar el equipo o el disco afectado. Seguir escribiendo datos encima reduce drasticamente las posibilidades de recuperar la informacion original.
Casos que atendemos
- Discos duros o SSD con fallas logicas o electronicas.
- Arreglos RAID degradados o caidos en servidores.
- Borrado accidental de archivos o carpetas completas.
- Bases de datos corruptas tras un corte de energia o fallo de disco.
- Informacion cifrada por ransomware, cuando existe una via de recuperacion viable.
Como trabajamos un caso
Primero hacemos una copia bit a bit del medio afectado para no manipular el original directamente. Sobre esa copia aplicamos las herramientas de recuperacion, evaluamos que porcentaje de la informacion es recuperable y recien ahi te damos un diagnostico realista antes de cobrar por el proceso completo.
Despues de recuperar
No solo entregamos los archivos: revisamos contigo por que paso el incidente (fallo de hardware, falta de respaldo, error humano) para que no se repita, y si corresponde, te proponemos una estrategia de backup acorde a tu operacion.
Preguntas frecuentes
¿Puedo seguir usando el disco mientras deciden si contratarme?
No lo recomendamos. Usarlo puede sobrescribir los sectores donde esta la informacion que quieres recuperar.
¿Qué pasa si no se puede recuperar nada?
Te lo decimos con el diagnostico inicial, antes de iniciar el proceso completo, para que la decision de continuar sea tuya.